股票配资世界 多措并举优化服务 不断增强金融消费者“获得感”

发布日期：2024-09-20 10:18    点击次数：91

　　日前，以“金融为民谱新篇守护权益防风险”为主题的2024年福建“金融教育宣传月”启动活动在福州举行。作为活动承办单位之一，兴业消费金融股份公司积极响应监管部门要求和群众金融素养提升需求，全面启动“金融教育宣传月”，聚焦“一老一少”重点人群和群众反映强烈的热点问题，组建金融知识宣讲团深入校园、社区、街道、景点等场所集中开展宣传活动，切实提高了消费者风险意识和金融素养。

1. 杠杆效应：股票配资可以让投资者借入资金进行交易，从而放大投资收益。通过杠杆效应，投资者可以用较少的资金控制更大的股票仓位，从而实现更高的盈利。

　　保护金融消费者合法权益，不仅事关消费者切身利益，对防范化解金融风险、维护金融安全与稳定也具有重要意义。“相较传统金融机构，消费金融公司服务更为下沉的客群，更要把消费者权益保护工作放在首位”兴业消费金融相关负责人表示，公司自成立以来始终秉承“信用立身以诚相贷”的展业理念，不断优化服务模式，改进工作机制，多措并举营造良好的金融消费环境，增强消费者的“获得感”。

　　倡导理性借贷强化金融素养提升和消费者保护

　　近年来，作为普惠金融的重要组成部分，消费金融在拓宽金融服务覆盖面、解决消费者收入和支出时间错配的问题、促进消费升级以及服务实体经济上发挥着越来越重要的作用。

　　消费金融的初心是让更多人能得到日常消费所需的金融服务。行业的服务对象以传统银行所不能覆盖到的普惠客群为主，包括产业工人、蓝领、初级白领等。这部分客群人数众多，但往往金融知识薄弱。他们对消费有着较大的需求，却不知如何寻找和使用安全正规的金融工具。

　　作为专营个人消费贷款的正规持牌机构，兴业消费金融始终高度重视消费者权益保护工作，注重适当性管理，倡导理性贷款，从源头上做好风控和审核。这既是对自身经营和金融系统安全的负责，更是对消费者还款压力、个人信用的负责。

　　对金融机构来说，做好消费者权益保护工作，不仅是维护客户关系的一部分，更是事关机构声誉和长期发展的大事。在这方面，兴业消费金融是行业的坚守者，也是引领者。兴业消费金融切实将消费者权益保护工作理念贯穿于公司日常经营发展及业务管理中，加强对业务全流程的监督管理，提早介入相关产品、流程设计，并针对客户咨询、业务办理、贷后检查等重要环节提前做好消费者权益保护工作建设，提升客户服务体验。

　　与此同时，兴业消费金融还通过与高校共建金融教育宣传基地、开展金融知识下乡等形式将金融知识教育送到农户、高校大学生等金融意识薄弱人群的身边，为他们剖析真实的金融案例，切实提高他们的风险意识和金融素养。由于在金融消费者宣传教育上的突出贡献，公司参与建设的兴才励志成长基地还被授予了“福建省金融教育示范基地”称号。

　　聚焦雪中送炭与普惠客群的需求同频共振

　　在完善保护消费者权益相关机制的同时，兴业消费金融也聚焦老百姓的难点痛点主动出击，创新开展送贷下乡、结对驻村服务等专项行动，持续优化信贷政策，为消费者带来实实在在的获得感。

　　传统金融倾向于“锦上添花”，普惠金融则更加聚焦“雪中送炭”。对这一点，兴业消费金融的资深客户经理老许的感触特别深。

　　“我们服务的普惠客群因为各种原因无法满足传统金融机构的申贷条件，比如没有固定抵押物、收入不稳定等，但真正深入到他们的工作生活中其实就会了解到很多资料上看不到的情况。”作为公司驻点江苏南通某村庄的对接人，老许已经和村上的一批蔬菜种植户都建立了联系。种植户朱大哥因为上游供应商尚未结款，又恰逢家中儿子要办婚宴，正为资金犯愁。好在通过村民介绍找到许经理，老许得知情况立刻为朱大哥介绍了公司的“家庭消费贷”产品。凭借较好的征信记录和真实的收入来源，朱大哥当天就获批了一笔3年期10万元的消费贷款。“多亏了兴业消金伸出援手，解决了我的大问题！”

　　主动贴近下沉客群，与普惠客群的需求同频共振，将金融服务惠及最需要帮助的群体是兴业消费金融的初心所在。老许说自己的职业发展也正是与这些普通百姓的生活轨迹共同相伴成长的，“看到客户在我们的帮助下生活越来越好，就是我职业的荣光。”

　　“民有所呼，吾必有应”。坚守金融为民的初心股票配资世界，兴业消费金融始终以服务普通大众为己任，以践行普惠金融为使命，坚持专业与创新，围绕居民消费升级，通过灵活便捷的业务模式，充分满足客户全生命周期的消费融资需求，照亮每一个个体实现梦想的奋进之路。